Партнерский маркетинг и его преимущества

Узнайте, что такое партнерский маркетинг и каковы его преимущества для бизнеса. Его рекламная модель, основанная на результатах, позволяет масштабировать бизнес с прибылью.

Что такое партнерский маркетинг?

Партнерский маркетинг – это процесс, в котором партнер (аффилиат) продвигает продукты и услуги компании и получает комиссионные, если партнер совершает продажу.

Партнер – это человек, который использует свои сети и возможности онлайн-маркетинга для продвижения товаров и услуг.

Партнерский маркетинг и использование аффилиатов – это метод рекламы, основанный на продажах и эффективности, который предлагает множество преимуществ как для бизнеса, так и для маркетолога.

Это длительный процесс, который включает в себя привлечение отдельных людей и предоставление им правильных инструментов и стимулов для продвижения вашего бренда и продукции.

Расходы бизнеса на партнерский маркетинг быстро растут, и, по оценкам, в 2022 году они вырастут до $8,2 млрд, что на ~52% больше, чем в 2017 году.

Как работает партнерский маркетинг в двух словах?

По своей сути партнерский маркетинг прост, и вот его шесть простых шагов:

1. Партнер и бизнес вступают в отношения либо через третью сторону (партнерскую сеть), либо напрямую.
2. Партнер делится продуктом или услугой в выбранной им сети (обычно это ссылка или купон).
3. Потенциальный клиент переходит по ссылке.
4. Клиент переходит на целевую страницу компании.
5. Клиент совершает покупку.
6. Бизнес получает продажи, а партнер – комиссионные.

Партнерский маркетинг, таким образом, состоит из трех (четырех, если вы используете сеть) заинтересованных сторон: маркетолог, поставщик продукта и клиент.

Используя партнерскую сеть, поставщик может упростить процесс привлечения партнеров и избавить себя от необходимости управлять этим процессом самостоятельно, хотя при этом следует учитывать возросшие расходы.

​ Преимущества партнерского маркетинга для бизнеса

1. Новый прибыльный канал продаж
2. Преимущества для различных продуктов
3. Экономическая эффективность
4. Повышение конкурентных преимуществ
5. Приток новой аудитории
6. Перфоманс-маркетинг (реклама, основанная на эффективности)
7. Информация от партнеров
8. Аналитика и эффективность кампаний
9. Простота запуска и управления

Новый прибыльный канал продаж

Партнерский маркетинг предлагает бизнесу столь необходимый масштаб, не требующий больших рекламных бюджетов. Даже один успешный партнер может принести гораздо больше трафика, лидов и продаж, чем традиционная маркетинговая кампания или даже высокоэффективная рекламная кампания в Интернете.

Если сравнивать преимущества размещения рекламы у владельцев сайтов, каналов, групп или предоставления им возможности стать партнером, то партнерство позволит создать лучшие и долгосрочные отношения, выгодные для обеих сторон.

При правильном подходе партнерский маркетинг может стать вашим самым важным и влиятельным каналом продаж, который может со временем увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда

В отличие от отдела продаж, партнерский маркетинг работает на вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю, постоянно принося прибыль обеим сторонам. Пассивная воронка продаж для бизнеса крайне важна, если компания хочет быстрее расширяться и масштабироваться.

Если партнерская кампания построена правильно, с использованием отличных продуктов и услуг с заманчивыми возможностями для маркетологов, бизнес может воспользоваться преимуществами пассивного дохода и продвижения.

По своей сути партнерский маркетинг ориентирован на результат, и затраты на его поддержание будут ниже, чем на управление отделом продаж. В большинстве случаев полное отсутствие отдела продаж невозможно, но вы можете специализировать ваши отделы продаж.

Например, партнеры будут приводить холодный трафик или лиды, которые ваш отдел продаж сможет довести до продажи. В подобной модели может потребоваться корректировка модели вознаграждения. Если продажами занимается ваш отдел продаж, то партнерам потребуется другая форма вознаграждения, основанная на результатах, например, комиссия за лид.

Фактор удобства для бизнеса заключается в том, что вы можете диверсифицировать свои источники дохода и продвижения.

​Разнообразие продуктов

Продукты, которые идеально подходят для партнерского маркетинга, имеют несколько следующих характеристик:

• Высокое качество или высокая маржинальность
• Масштабируемость
• Онлайн (или онлайн распространение)
• Соответствие нише
• Растущая тенденция
• Социальная тяга
• Возможность распространения для вирусности

Amazon показал, что низкомаржинальные продукты все еще являются жизнеспособным вариантом для партнерского маркетинга, но небольшие проценты для партнеров могут повлиять на возможность расширения.

В конце концов, низкие комиссионные заставят лучших партнеров перейти на другие площадки, а это значит, что при оптимизации комиссионных нужно учитывать конкурентов, сколько они платят комиссионных и на каких условиях.

Продукт, имеющий значительный комиссионный потенциал, привлечет к вам больше партнеров. Если продукт также соответствует другим критериям идеального продукта, вы с большей вероятностью привлечете больше партнеров к своей продукции и услугам и к своей программе.



Если ваша компания производит ряд продуктов и услуг, возможно, стоит выбрать наиболее подходящие для партнерского маркетинга, а не все подряд. Легче проводить эффективные кампании, когда у вас есть четкий продукт для продвижения. В целом, для партнерского маркетинга подходит большое разнообразие продуктов, что означает, что большинство компаний могут использовать его для повышения узнаваемости своего бренда и роста продаж.

​Доступ к лидерам мнений и их аудиториям

Партнерский маркетинг позволяет бизнесу ориентироваться на определенные ниши, которые совпадают с основной аудиторией бизнеса.

В каждой отрасли и сегменте потребителей есть свои авторитеты (инфлюенсеры), которые могут установить контакт с вашей целевой аудиторией таким образом, который чаще всего практически невозможен для компании, продающей товары.

Хотя для компании, продающей товары, не так уж и невозможно завоевать естественную аудиторию, не обращаясь к лидерам мнений, вы можете упустить ценные данные о клиентах, которые необходимы для эффективного масштабирования вашего бизнеса.

В большинстве случаев аудитория инфлюенсеров может принести новые данные, которые могут расширить возможности вашей аудитории.

Например, рассмотрим компанию по производству одежды, которая путем тестирования и таргетирования онлайн-рекламы нашла идеальную аудиторию для своей продукции. Затем компания обращается к лидеру мнений, чья аудитория соответствует описанию, только для того, чтобы выяснить, что аудитория инфлюенсера шире, чем предполагалось изначально. А если аудитория показывает результаты лучше, чем в среднем, то эти данные приводят к принятию более эффективных решений в отношении data-driven аудиторий.

Еще одно преимущество – открытие совершенно новых аудиторий. В некоторых отраслях целевую аудиторию может быть сложнее охватить традиционными методами. В этом случае предложение агенту влияния партнерской сделки может потенциально помочь вам достичь этой новой аудитории.

Как партнер может развивать ваш бизнес

Отличный интернет-маркетолог имеет доступ ко многим источникам трафика, которые он может использовать для эффективного увеличения продаж вашей компании.

Построение новых воронок и доверительных отношений с новыми клиентами только с помощью интернет-рекламы может потребовать гораздо большей осведомленности о бренде для окончательной конверсии. Сарафанное радио – это мощный инструмент, который необходимо использовать.

Партнеры могут продвигать ваши товары и услуги через свои сети, увеличивая конверсию, поскольку их аудитория будет доверять маркетологу больше, чем косвенные модели онлайн-рекламы.

Пример того, как партнер может развивать ваш онлайн-бизнес:

• Использование присутствия в социальных сетях (SMM, маркетинг в социальных сетях)
• Ведение блогов с использованием возможностей поисковой оптимизации (SEO) и контент-маркетинга
• Поисковый маркетинг (SEM)
• Платная онлайн-реклама (Google, Яндекс, Facebook, Youtube)
• Email-маркетинг
• Использование профессиональных и личных сетей

Например, давайте рассмотрим маркетолога, у которого есть значительное число подписчиков в нишевом блоге, и вы предоставили правильные стимулы, а ваши продукты идеально подходят для указанной ниши.

Маркетолог может продвигать ваши продукты среди своей нишевой аудитории. Эта аудитория будет лучше реагировать на такой подход, и вам будет легче получать конверсии.



Позволив партнеру продвигать вашу компанию, вы расширили свою аудиторию, и самое приятное, что вы также завоевали репутацию и доверие среди новой аудитории.

Входящие ссылки в SEO имеют решающее значение для получения большей видимости в любых поисковых системах. Получение партнерских ссылок из специализированных и надежных источников может повысить вашу видимость в поисковых системах, что является дополнительным преимуществом. По мере роста конверсии растут и ваши отношения с маркетологом, поскольку оба получают выгоду, и вы можете расширять бизнес вместе.

Performance-маркетинг

В перфоманс-маркетинге способы получения результатов по сравнению с другими каналами онлайн-рекламы могут кардинально отличаться.



Например, использование партнеров для продвижения бизнеса вместо покупки рекламы создает модель, которая увеличивает узнаваемость бренда и продажи без дополнительных затрат на рекламный бюджет.

У онлайн-рекламы есть преимущество перед партнерским маркетингом — скорость и больший контроль. Партнерский маркетинг может занять время, и вы можете не достичь желаемых результатов.

С помощью обычной онлайн-рекламы вы можете полностью контролировать поток трафика и степень узнаваемости бренда, которую вы хотите получить. Хотя это может стоить дороже, чем партнерский маркетинг, возможность повысить осведомленность в любой момент, когда это необходимо, является мощным инструментом.

В то время как отличный партнер может значительно увеличить доходы, отсутствие таких партнеров может не принести достаточных результатов. Главное – знать, когда вкладывать больше средств в партнерскую программу, а когда увеличивать рекламные бюджеты.

Конечно, эти два аспекта должны идти рука об руку. Например, даже если отличный партнер идеально подходит для увеличения продаж и трафика, если вы используете мощные ретаргетинговые рекламные кампании, вы значительно улучшите результаты.

Вам также необходимо увеличить атрибуцию трафика, который вы получаете от партнеров. Каждая партнерская сделка рано или поздно заканчивается. Повышение узнаваемости бренда необходимо для того, чтобы клиенты возвращались.

Партнерская программа не должна быть вашим единственным источником трафика. Никогда не стоит полагаться только на один или несколько источников, главным образом потому, что в конечном итоге вы не сможете полностью контролировать своих партнеров и их готовность работать с вашим бизнесом вечно.

Партнерский маркетинг повышает вашу конкурентоспособность

В последние годы партнерский маркетинг стал одним из основных направлений маркетинга, однако многие компании все еще пренебрегают им, что открывает множество возможностей для бизнеса.



Конкуренция за лучших аффилиатов становится все жестче, в основном крупные и более известные бренды могут использовать лучших маркетологов и владельцев сайтов в своих интересах. Более мелким или новым брендам приходится искать нестандартные решения, чтобы привлечь маркетологов на свою сторону.

С другой стороны, партнерскому маркетингу еще есть куда расти, и вы можете быстро повысить свою конкурентоспособность с помощью партнеров.

Насколько развит партнерский маркетинг в настоящее время, во многом зависит от самих отраслей. Многие отрасли до сих пор не используют партнерский маркетинг в своих интересах каким-либо значимым образом. Однако в других отраслях, таких как SaaS (программное обеспечение как услуга), он является более распространенной маркетинговой стратегией.

Важно отметить, что вы должны понимать, как работает ваша отрасль, кто является наиболее важными инфлюенсерами и как с ними заключать сделки.

Требуется время, чтобы построить отличную репутацию бренда и запустить сарафанное радио, чтобы маркетологи нашли вашу партнерскую программу. Но, создав прочную базу, вы сможете начать использовать преимущества партнерского маркетинга в своей стратегии.

Когда партнеры продвигают ваш бизнес, независимо от того, приносят они конверсии или нет, положительное влияние на узнаваемость вашего бренда огромно. Чем больше потенциальный клиент видит компанию и взаимодействует с ней, тем больше вероятность увеличения продаж благодаря улучшенной атрибуции.

Учитесь у своих партнеров



Маркетологи-партнеры предлагают новые маркетинговые стратегии, которые вы можете перенять. Навыки аффилиатов варьируются между профессиональными маркетологами или даже крупными компаниями, имеющими огромную аудиторию, которую вы можете использовать для партнерского маркетинга.

Вы всегда можете и должны пытаться учиться на данных об аудитории ваших партнеров. Конвертирующаяся аудитория все равно является высокорентабельной и может значительно улучшить результаты других ваших маркетинговых каналов.

Изучив стиль общения партнера с аудиторией, вы можете узнать, как улучшить свои сообщения, чтобы лучше ориентироваться на свою основную аудиторию.

В отношениях с партнерами вам следует учиться у лучших из них и внедрять эти знания в рабочие процессы вашей компании. Это также может расширить ваши кампании партнерского маркетинга, внедряя вновь приобретенные методы для улучшения потенциала заработка каждого партнера, тем самым увеличивая вашу рекламную мощь.

Чем больше вы помогаете своим партнерам добиться успеха, тем больше вы можете наслаждаться результатами, которые они приносят.

Сила использования полученных данных и предоставленных методов от партнеров для вашей компании заключается в том, что вы можете использовать эти методы и данные для улучшения ваших продуктов и услуг и особенно для улучшения других каналов привлечения клиентов.

Легко начать и управлять

Для обеих сторон партнерский маркетинг прост в запуске и управлении. Вы можете начать использовать партнерскую сеть с самого начала, как компания, желающая запустить партнерскую программу.



Преимущества партнерской сети многочисленны:

• Доступ к проверенным партнерам
• Удобнее контролировать несколько аффилиатов одновременно
• Не требует дополнительных ресурсов
• Простота запуска и управления кампаниями, включая выплаты и комиссионные.
• Точная аналитика для отслеживания успеха кампаний
• Доступ к технологиям отслеживания аффилиатов
• Панель данных для оптимизации кампаний
• Доступ к данным об аудитории
• Безопасность (обнаружение мошенничества, соответствие нормам).
• Экспертиза

Примеры партнерских сетей:

• Admitad
• CityAds
• ePN
• 7offers
• Advertise
• SalesDoubler
• eBay Partners
• Clickbank
• Jvzoo
• Digistore24

Для большинства компаний и самих аффилиатов присоединение к сети будет практичным выбором.

Изучите различные сети и найдите ту, которая наилучшим образом соответствует вашим бизнес-целям – продажам, узнаваемости бренда, привлечению клиентов и так далее.

Если вступление в сеть не подходит для вашего бизнеса, вы всегда можете управлять им самостоятельно с помощью множества доступных инструментов.

Управление партнерской программой

Создание партнерской программы с нуля может оказаться нецелесообразным для многих компаний. Однако это дает максимальный контроль над всеми процессами.

Создание соответствующего канала может стоить того, если вы хотите достичь большего с помощью партнерского маркетинга.

Например, если мы посмотрим на компанию Shopify, которая построила надежную независимую партнерскую программу на платформе своего интернет-магазина, они могут добиться гораздо большего от своих партнеров, предлагая им больше ресурсов и рекомендаций.

Такой вариант не подходит для многих компаний, но его стоит рассмотреть, если ваш бизнес находится в таком масштабе и в такой отрасли, где больший контроль может дать вам больше результатов.

Например, малый бизнес может начать с использования связей, которые у него уже есть. Людям нравятся самые лояльные клиенты и люди, которые имеют какую-то связь с компанией. Для начала вы можете предложить им долю от продаж или какие-то другие стимулы.

Например, небольшой интернет-магазин может предложить программу привлечения друзей с заманчивыми купонами для последующего использования в магазине. Хотя это простое начало, его трудно масштабировать, поскольку обычно потенциал охвата клиентов не так велик.

Вкладывая больше времени и ресурсов в свою программу, вы увидите рост результатов. Главное, что следует отметить — это постоянное развитие вашей программы до ее максимального потенциала с учетом новых данных от партнеров.

Затраты на партнерский маркетинг

Поскольку партнерский маркетинг предполагает получение доли от продаж, он может стать очень рентабельным методом продвижения вашего бизнеса. По сравнению с другими методами рекламы в Интернете, партнерский маркетинг является прибыльной рекламной стратегией и малорискованным предприятием.

Наиболее важным элементом партнерского маркетинга является то, что для его правильного применения вам необходимо иметь продукт или услугу, позволяющие получать значительные комиссионные для привлечения аффилиатов.

Однако выгоды не всегда очевидны, поскольку проведение кампаний с чистым убытком может принести больше результатов со временем, а долгосрочная перспектива может стоить больше, чем краткосрочная выгода.

Например, вам необходимо рассмотреть, какие виды продуктов и услуг вы можете продвигать с помощью партнерского маркетинга. Продукт с низкой маржой, для начала, не будет идеальным, поскольку чем больше продаж вы получаете, тем больше теряете, а если комиссионные недостаточно велики, никто не будет заинтересован в продвижении продукта.

Вы должны включить в бюджет следующие расходы:

• Оплата услуг сети
• Маркетинговые ресурсы
• Менеджмент
• Расходы на рекламу
• Привлечение партнеров
• Партнерские комиссионные
• Разработка (или оптимизация) продукта

Преимуществом партнерского маркетинга является то, что он может сэкономить деньги, потраченные на отдел продаж. Это зависит от характера вашего бизнеса, но многие компании могут не использовать отдел продаж после разработки правильной и функционирующей партнерской программы.

Вознаграждение партнеров и структура комиссионных

Лучшие аффилиаты требуют хороших комиссионных и маркетинговых ресурсов, прежде чем они захотят работать с бизнесом. Чем проще и выгоднее вы сделаете это для своих будущих партнеров, тем лучше будут результаты.



Разработка полной и мотивирующей структуры комиссионных будет иметь важное значение для вашей программы. Например, многоуровневая система – чем больше человек продает, отправляет трафика, собирает лидов, тем больше он получает в процентном отношении. Также стоит рассмотреть дополнительные бонусы для лучших партнеров.

Некоторые крупные партнерские программы проводят для своих партнеров различные развлекательные или образовательные мероприятия.

Вам следует вознаграждать лучших партнеров, иначе они найдут более выгодные предложения. Также ваша программа должна быть удобна для новичков, так как только благодаря привлечению новичков вы снизите общие затраты на партнерский маркетинг и предоставите новые возможности новым маркетологам.

Объединение знаний, полученных от всех партнеров, в интересах всей программы может значительно мотивировать партнера остаться и продвигать ваш бизнес.

Аналитика партнерского маркетинга

Аналитика начинается с определения бизнес-целей и соответствующих KPI для измерения успеха партнерской программы в целом. Она включает измерение данных, управление KPI, оптимизацию и анализ данных.



Пример ключевых показателей, которые вы должны отслеживать в своей партнерской программе:

• Доход
• Заказы и средняя стоимость заказа
• Клики
• Показы
• Лиды
• Комиссионные
• Коэффициенты конверсии
• Атрибуция
• Возврат инвестиций (ROI)
• Стоимость приобретения (CPA) клиентов и аффилиатов
• Продолжительность привлечения клиентов и аффилиатов
• Пожизненная ценность клиента (LTV)

Использование веб-аналитики для улучшения результатов вашей партнерской программы необходимо для дальнейшего роста и улучшения программы в целом. Отслеживание важнейших показателей кампании и целевых страниц поможет вам оптимизировать каждый аспект процесса партнерского маркетинга.

Если вы присоединитесь к какой-либо сети, она предоставит вам простые в использовании панели инструментов для оценки эффективности кампании и работы партнера.

С помощью правильных параметров URL-адреса вы можете отслеживать эффективность кампании в Яндекс Метрике и Google Analytics. Очень важно иметь несколько источников данных о результатах работы, чтобы иметь полную картину того, как вы работаете.

Чем больше данных вы сможете извлечь из своей партнерской программы, тем больше вы сможете оптимизировать ее для достижения лучших результатов. Каждая заинтересованная сторона в этом процессе выиграет от оптимизации и извлечения данных.

Советы по оптимизации эффективности кампании

Отслеживайте каждый элемент кампании и разбивайте показатели на отдельные части. Главное – выделить выигрышные части для копирования и масштабирования.

Анализируйте средние показатели. Когда вы наберете достаточное количество данных, соберите средние показатели эффективности, чтобы отслеживать необходимые показатели и точно определить выигрышную кампанию в любой момент времени.

Объедините данные о поведении клиентов с данными партнерского маркетинга. Вам нужно понять, как ведет себя новый клиент в вашей воронке продаж. Соотношение между новым и вернувшимся клиентом имеет решающее значение для оптимизации кампаний. Это приведет к более глубокому пониманию и получению больших результатов без увеличения количества клиентов или холодного трафика.

Ищите наиболее конвертируемые источники трафика. Например, важно знать, какой канал приносит больше всего клиентов в тот или иной период.

Улучшите свои воронки. Видите, что после того, как клиент пришел к вам из партнерского источника, у него уходит слишком много времени на покупку или целевое действие? Было бы разумно оптимизировать путь до конверсии в воронке.

Поскольку аудитория каждого аффилиата отличается, вам необходимо проанализировать поведение различных аудиторий и на основе этих данных построить более эффективную целевую аудиторию. Уточненная целевая аудитория имеет множество других преимуществ для вашего бизнеса.

Используйте эти советы для улучшения вашей партнерской программы в целом. Поделитесь знаниями и данными со своими партнерами, чтобы они могли оптимизировать свои кампании для получения максимальной прибыли.

Заключение

Преимущества партнерского маркетинга для бизнеса огромны, и большинство компаний могут использовать их в своих интересах. Создание нового канала продаж или расширение возможностей онлайн-маркетинга за счет партнеров – это стратегия, которая может оказать значительное влияние на ваш бизнес.

Партнерский маркетинг предлагает экономически эффективный способ продвижения бренда и его продукции по нескольким каналам, не тратя при этом огромные суммы безрезультатно.

Развитие партнерских сетей упрощает для компаний процесс создания, управления и привлечения новых партнеров для продвижения бренда.

Независимо от вашего подхода, это дополнение к маркетинговой стратегии, которое приносит только пользу для увеличения продаж, диверсификации рекламных методов или повышения узнаваемости бренда среди новой аудитории.

Построение и поддержание хороших отношений с аффилиатами является жизненно важным для успешной кампании.